Artykuł 20: Działania naprawcze i obowiązek informacyjny
Dostawcy systemów AI wysokiego ryzyka muszą podjąć natychmiastowe działania naprawcze – w tym wycofanie systemu z rynku, wyłączenie go lub wycofanie z użytku – jeżeli podejrzewają lub potwierdzą niezgodność z aktem w sprawie AI. Muszą oni poinformować dystrybutorów, podmioty stosujące i organy o niezgodności i wszelkich podjętych działaniach. Dostawca musi niezwłocznie zbadać przyczyny niezgodności, w razie potrzeby współpracować z podmiotem stosującym oraz poinformować organy nadzoru rynku i odpowiednią jednostkę notyfikowaną o niezgodności i wszelkich podjętych działaniach naprawczych.
Podsumowania mają służyć jako pomocne wyjaśnienia, ale nie są prawnie wiążące.
1. Dostawcy systemów AI wysokiego ryzyka, którzy uważają lub mają powody, by uważać, że system AI wysokiego ryzyka, który wprowadzili do obrotu lub oddali do użytku, nie jest zgodny z niniejszym rozporządzeniem, natychmiast podejmują niezbędne działania naprawcze w celu, stosownie do przypadku, zapewnienia zgodności tego systemu, wycofania go z rynku, wyłączenia go lub wycofania go z użytku. Informują oni o tym dystrybutorów danego systemu AI wysokiego ryzyka oraz, w stosownych przypadkach, odpowiednio podmioty stosujące, upoważnionego przedstawiciela i importerów.
2. W przypadku gdy system AI wysokiego ryzyka stwarza ryzyko w rozumieniu art. 79 ust. 1 i dostawca danego systemu dowie się o tym ryzyku, dostawca ten natychmiast wyjaśnia przyczyny tego ryzyka, w stosownych przypadkach we współpracy ze zgłaszającym podmiotem stosującym, oraz informuje organy nadzoru rynku właściwe w zakresie przedmiotowych systemów AI wysokiego ryzyka, oraz, w stosownych przypadkach, jednostkę notyfikowaną, która zgodnie z art. 44 wydała certyfikat dla danego systemu AI wysokiego ryzyka, w szczególności o charakterze danej niezgodności oraz o wszelkich podjętych działaniach naprawczych.